
Zwroty i wymiana
ZWROT:
Aby dokonać zwrotu prosimy przesłać “Formularz zwrotu” wraz z zapakowanym produktem na poniższy adres. Ten sam formularz można również przesłać na adres e-mail kontakt@gayane.pl
Przed wypełnieniem formularza zapoznaj się z poniższym regulaminem.
ZAŁĄCZNIK
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
WYMIANA
Aby dokonać zwrotu prosimy przesłać “Formularz zwrotu” wraz z zapakowanym produktem na poniższy adres. Ten sam formularz można również przesłać na adres e-mail kontakt@gayane.pl
Przed wypełnieniem formularza zapoznaj się z poniższym regulaminem.
ZAŁĄCZNIK
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Regulamin ogólny
- Produkt można zwrócić lub wymienić w terminie do 30 dni od daty jego otrzymania.
- Oferujemy zwrot lub wymianę towaru w przypadku gdy nie posiada on śladów użytkowania oraz jest odesłany w oryginalnym opakowaniu.
- Mamy prawo odmówić przyjęcia zwrotu lub dokonania wymiany towaru, który wykazuje jakiekolwiek ślady użytkowania przekraczającego podstawowe zapoznanie z produktem jak np. poplamienie, ślady makijażu, mechaniczne uszkodzenie, brak oryginalnego zamocowania metki, wszelkich środków zapachowych (perfumy, dezodoranty, środki piorące itp.).
- Nie przyjmujemy zwrotów ubrań wysłanych do firmy za pobraniem, do innych punktów odbioru niż podany adres lub bez uprzedniego powiadomienia Sprzedającego o tym fakcie (telefonicznie lub mailem). Ponadto informujemy, że nie prowadzimy osobistego przyjmowania przesyłek pod wskazanym adresem.
- Sposób opakowania oraz przewożenia towarów odsyłanych powinien odpowiadać ich właściwościom (odpowiednie zapakowanie i zabezpieczenie towaru).
- Kupujący ponosi koszt odesłania towaru.
Adres do zwrotu oraz wymiany
Gayane
Józefa Wąsowicza 9/1
54-704 Wrocław