Zwroty i wymiana

ZWROT: 

Aby dokonać zwrotu prosimy przesłać “Formularz zwrotu” wraz z zapakowanym produktem na poniższy adres. Ten sam formularz można również przesłać na adres e-mail kontakt@gayane.pl

Przed wypełnieniem formularza zapoznaj się z poniższym regulaminem. 

ZAŁĄCZNIK

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

WYMIANA

Aby dokonać zwrotu prosimy przesłać “Formularz zwrotu” wraz z zapakowanym produktem na poniższy adres. Ten sam formularz można również przesłać na adres e-mail kontakt@gayane.pl

Przed wypełnieniem formularza zapoznaj się z poniższym regulaminem. 

ZAŁĄCZNIK

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Regulamin ogólny 

• Produkt można zwrócić lub wymienić w terminie do 30 dni od daty jego otrzymania.

• Oferujemy zwrot lub wymianę towaru w przypadku gdy nie posiada on śladów użytkowania oraz jest odesłany w oryginalnym opakowaniu. 

• Mamy prawo odmówić przyjęcia zwrotu lub dokonania wymiany towaru, który wykazuje jakiekolwiek ślady użytkowania przekraczającego podstawowe zapoznanie z produktem jak np. poplamienie, ślady makijażu, mechaniczne uszkodzenie, brak oryginalnego zamocowania metki, wszelkich środków zapachowych (perfumy, dezodoranty, środki piorące itp.).

• Nie przyjmujemy zwrotów ubrań wysłanych do firmy za pobraniem, do innych punktów odbioru niż podany adres lub bez uprzedniego powiadomienia Sprzedającego o tym fakcie (telefonicznie lub mailem). Ponadto informujemy, że nie prowadzimy osobistego przyjmowania przesyłek pod wskazanym adresem.

• Sposób opakowania oraz przewożenia towarów odsyłanych powinien odpowiadać ich właściwościom (odpowiednie zapakowanie i zabezpieczenie towaru).

• Kupujący ponosi koszt odesłania towaru.

Adres do zwrotu oraz wymiany 

Gayane

Józefa Wąsowicza 9/1

54-704 Wrocław